取消预售,电商“6·18”拼什么

取消预售 ,电商“6·18”拼什么

归纳:汤晓雪出处  :解放日报 查看次数 :发布时间:2024-05-22 16:10:34【字体  :小 大】

  前晚8时,年中最大的网购节“6·18”拉开序幕。取消预售 ,是今年“6·18”最大看点 。没有预售、XM外汇平台资金安全定金、尾款等环节,今年“6·18”变简单了。但在促销常态化的当下 ,读者还会为“6·18”买单吗?

  仍是一场拉锯战

取消预售,电商“6·18”拼什么

  根据“6·18”的安排,天猫有两次售卖期,第一次自5月20日晚8时开展,第二波自5月31日晚8时开展。京东只安排了一次大促,5月31日晚8时现货开卖,支出者不用蹲点付尾款。外汇xm平台怎么样也就是说,原本是京东主场的“6·18” ,天猫在今年抢跑了11天。

  伴随着“6·18”“双11”而生的预售制,一度是网购狂欢的救星 。2012年“双11”前 ,为了下降大促当天的流量压力 ,天猫率先引入预售模式,提早锁定需求,通过销量前置的手段来准备库存和减轻物流压力,预售订单有时占据买东西节总订单的一半左右。对商家而言 ,预售商品的销量也能检验市场效果 ,一旦订单不及预期 ,还能及时变更主打商品 。

  彼时,预售玩法新鲜,费用更低 ,BBMarkets外汇平台赠品也多,还能下降支出者一次性付款时的压力。因此,预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”。如今 ,电商天下早已时过境迁  。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素,成了投诉重灾区 。2023年全国消协机构受理投诉现状呈现,电商平台预售模式存在五大难题,即“尾款”涨价不诚信 、预售商品不价保、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货 、“最低价”宣传不属实。在这一根源下,留住读者 、保住增量,成了电商平台的首要方向 ,取消预售也在情理之中。

  预售或许会淡出网购狂欢  ,但超长的促销期 ,注定了今年“6·18”仍是一场拉锯战 。漫长的促销时段 ,引发支出疲劳感。一位直播电商主管人说:“年中大促叫‘6·18’  ,很多卖家都悄悄提早打折 ,赶在正日子前错峰大促 。”

  直接打折表诚意

  如今,“6·18”不再是费用洼地,稳住读者大盘才是关键 。

  一条动态资讯在“6·18”前尤为扎眼 。淘宝网日前公布改版 ,再次上线淘宝网早期论坛“淘江湖”  。项目主管人介绍 ,这是淘宝网7年来最大力度的一次替换,FXTM富拓外汇针对支出者用网页版买东西的体验做了优化  ,比如登录情形做了更长时间保持、买东西车第一次展示券后价 、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”提升了发票运维等。淘宝进入速度变快了,读者可以自己配置影片和直播是否自动播放……这些细微的改动 ,以往鲜有人留意  ,在今年“6·18”却成了优化读者体验的看点。

  在争夺读者的战场,电商平台的“焦虑感”一览无余。更直接的表现是  ,“双11”等买东西节早期的“五折会场”也在今年回归,华为、耐克、优衣库等品牌商品 ,无需任何叠加优惠 ,直接五折抢购  。这是今年“6·18”给读者最大的诚意。

  作为网购大促的投诉重灾区,售后难题也是“6·18”试图破局的一环  。“今年‘6·18’,我们第一次将AI技术和直播结合进行一小步测试 ,希望给读者带来更好的体验。”美腕合伙人蔚英辉说 ,AI数字人可补充真人主播的空缺时段,实现24小时不停播 ,让直播间和货架电商一样 ,在任何时段都能服务读者 。AI智慧客服也能担任直播咨询服务 ,在售前 、售中阶段的任意时段,去辅助主播处理读者有关产品的疑问,给到读者最优的买东西选择 。针对大促期间发货慢的难题,淘宝也变更了商家发货时限  。如果超时发货买家发起投诉,商家可能需要赔付  。并且还将视商家 、商品虚假发货的严峻程度 ,给予处罚 。

  影片号成“黑马”

  如今,大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量 ,“6·18”更像是电商平台的年中考核。淘宝和京东依然是“6·18”的主角,微信影片号成了今年的“黑马” ,抖音似乎有自己的节奏 ,快手和小红书仍在努力挤进这个赛场 。

  当前 ,腾讯强化了影片号直播带货生态的投入力度 。腾讯财报呈现 ,今年一季度,受影片号 、搜一搜等高毛利产品的上升拉动 ,腾讯推广薪资265.06亿元 ,同比上升26%,毛利145.20亿元 ,同比上升66% ,毛利率由去年同期的42%提高至55%。影片号总读者利用时长同比上升超80%。今年以来 ,影片号新增开放超20个三级类目,并推出多个达人激励。

  小红书也公布将在“6·18”期间对直播 ,尤其是店铺直播给予核心倾斜  。数据呈现,2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比上升5倍,店播购买读者数同比上升12倍,月销过百万商家数同比上升7.4倍。店播已成为商家在小红书稳健经营的关键方法 。

  相比去年“6·18” ,快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架、直播等全场域销售。在中小主播“全民使命”玩法中 ,主播直播分销托管商品 ,可根据单日分销商品GMV规模 ,奖励相应的直播曝光流量券。

  如今 ,电商市场群雄逐鹿 ,“6·18”不再只是一个卖场,更像是一个舞台 ,展示的不只是最低的费用  ,而是常态化低价的供应水平。毕竟,在零售领域 ,费用才是“王炸”。(记者  查 睿)


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